CÔNG TY TNHH CHANG ART cam kết bảo vệ tối đa quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Quý khách hàng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi Quý khách truy cập website hoặc sử dụng dịch vụ vẽ tranh tường của chúng tôi.
1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chang Art thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:
- Tư vấn, báo giá và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về dịch vụ vẽ tranh tường.
- Khảo sát hiện trạng thực tế và tiến hành thi công công trình theo đúng hợp đồng.
- Xử lý thanh toán, xuất hóa đơn GTGT và lập biên bản bàn giao công trình.
- Thực hiện chính sách bảo hành, bảo trì tác phẩm sau khi hoàn thiện.
- Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi hoặc thông tin dịch vụ mới (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).
2. Phạm vi thu thập thông tin
Các thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:
- Họ và tên cá nhân / Tên đơn vị, tổ chức.
- Số điện thoại liên hệ (Zalo).
- Địa chỉ email.
- Địa chỉ công trình thi công / Địa chỉ đăng ký kinh doanh.
- Thông tin xuất hóa đơn (Mã số thuế, tên công ty).
3. Phạm vi sử dụng & Chia sẻ thông tin
- Sử dụng nội bộ: Thông tin cá nhân của Quý khách chỉ được sử dụng trong nội bộ CÔNG TY TNHH CHANG ART để phục vụ cho việc thi công và chăm sóc khách hàng.
- Cam kết không chia sẻ: Chúng tôi tuyệt đối không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
- Cung cấp cho cơ quan chức năng: Thông tin chỉ được cung cấp cho các cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của Chang Art cho đến khi hoàn thành nghĩa vụ hợp đồng và thời hạn bảo hành (hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng).
5. Cam kết bảo mật & An toàn dữ liệu
- Thông tin của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn, có các biện pháp kỹ thuật phòng chống truy cập trái phép.
- Đội ngũ nhân viên và họa sĩ của Chang Art có trách nhiệm tuân thủ nghiêm ngặt quy định bảo mật thông tin khách hàng.
6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
- CÔNG TY TNHH CHANG ART
- Mã số thuế: 0109508200
- Trụ sở: Căn 105 – Hải Âu 1 – Vinhomes Ocean Park – Gia Lâm – Hà Nội
- Hotline/Zalo: 0993 752 222
- Website: tranhtuongchangart.com
Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải trên website và có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật hiện hành.
